200319AQS Boletín informativo
Con motivo del Covid-19 AQSUR está acatando directrices del Gobierno nacional en las seis poblaciones donde opera; 42 usuarios suspendidos ya fueron reconectados, de esos 8 se auto-reconectaron.
AQSUR acata y pone en práctica las directrices del gobierno nacional en las seis poblaciones donde opera los sistemas de acueducto y saneamiento básico ambiental para atender a sus usuarios y a las comunidades urbanas vulnerables y facilitarles el oportuno lavado de manos a fin de evitar contaminaciones fruto del Coronavirus Covid-19.
Dentro de las estrategias para enfrentar el Coronavirus Covid-19, que ya ha hecho presencia en el país y que ha despertado las alarmas de las autoridades de todo orden, de los 50 usuarios que estaban suspendidos, inicialmente se reconectaron 8 el sábado y los otros 42 fueron reconectados durante el fin de semana y las primeras horas de hoy lunes, en los municipios donde opera AQSUR, según lo manifestado por el Gerente General, Ingeniero Luis Eduardo Manjarrés Iglesias.
Ricardo de la Hoz Suárez, director comercial de Aguas del Sur del Atlántico, AQsur, explicó que de estos 42 usuarios que estaban suspendidos, está el 100% reconectado, así: 6 en Manatí, 15 en Candelaria, 3 en Luruaco, 6 en Santa Lucía y 12 en Repelón. De estos se habían auto-reconectado 1 en Manatí, 2 en Luruaco y 5 en Santa Lucía.
En los Municipios de Santa Lucía y Campo de la Cruz, el sistema opera las 24 horas del día. En Repelón y Manatí hay servicio todos los días. Servicio diario con restricciones en Candelaria porque el 50% del agua se fuga en las redes y en Luruaco debido a la sequía. Se estudian ajustes en la programación del suministro para repartir de forma más equitativa el agua en estas dos últimas poblaciones.
Con el objetivo claro de evitar aglomeraciones se sugiere a quienes acudan a las oficinas de Atención al Cliente, utilizar los canales telefónicos y virtuales de la empresa y estar atentos a las directrices en nuestra página web https://www.aqsur.com y los teléfonos y personas de contacto, los cuales se relacionan a continuación:
También, se solicita a los usuarios y la ciudadanía en general estar pendientes de los instructivos y noticias a través de los diversos medios de Comunicación y de la página web de nuestra empresa.
DIRECCION REGIONAL DE COMUNICACIONES
AQSUR